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Zuletzt aktualisiert: 01.07.2024
Bet-at-home, gegründet zur Jahrtausendwende in Oberösterreich, gehört zu den Pionieren der Online-Wettanbieter. Bekannt durch auffällige Marketingaktionen wie die Voodoo-Puppe zur EM 2012 oder die sich küssenden Fans aus Österreich und Deutschland, stellt sich für Neulinge oft die Frage: Ist bet-at-home seriös oder handelt es sich um Abzocke? In diesem Erfahrungsbericht klären wir diese Frage umfassend.
Unsere Erfahrungen im Überblick – ist bet-at-home Betrug?
Trotz der teilweise grenzwertigen Marketingstrategien von bet-at-home zeigt der Erfolg des Unternehmens dessen Seriosität. Mit über vier Millionen registrierten Usern hat der Onlinebuchmacher eine große und zufriedene Kundschaft. Besonders in Mittel- und Osteuropa, inklusive Polen, Kroatien, Tschechien und Slowenien, ist bet-at-home stark vertreten.
Unternehmenshintergrund
Unternehmen | bet-at-home.com Internet Ltd. |
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Adresse | Cornerstone Business Centre, Level 2, Suite 1, Pjazza s -16 ta’ Settembru, MST 1180, Mosta, MALTA |
Regulierung / Lizenz | GGL |
Telefon | +49 (0)211 179 34 770 |
[email protected] | |
Fax | +49 (0)211 179 34 757 |
Das Wettangebot von bet-at-home
Sportwetten
Bet-at-home bietet Wetten in über 25 Sportarten an. Fußball und Tennis dominieren das Angebot, aber auch Eishockeywetten sind besonders hervorzuheben. Auch exotische Sportarten wie Pesäpallo, Feldhockey und Futsal sind vertreten. Gesellschaftswetten auf TV-Shows wie „Schlag den Raab“ runden das Angebot ab.
Die Wettquoten bewegen sich im Mittelfeld mit einem Quotenschlüssel von 92 bis 93 Prozent. Die gesetzliche Sportwettensteuer in Deutschland wird bei jeder Tippabgabe direkt abgezogen.
Online Spielautomaten
Die Online Spielbank von bet-at-home bietet etwa 450 Spielautomaten, darunter beliebte Titel wie Moon Princess, The Dog House und Wolf Gold. Trotz der begrenzten Auswahl deckt das Angebot alle wichtigen Kategorien ab.
Bonusangebote für Neukunden
Sportwetten Bonus
Bet-at-home begrüßt neue Sportwettenfans mit einem 50% Bonus bis zu 100€. Um den Bonus zu aktivieren, muss der Bonuscode „WILLKOMMEN“ innerhalb von zehn Tagen nach der ersten Einzahlung eingegeben werden.
Bonusart | 50% bis 100€ |
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Bonuscode | WILLKOMMEN |
Rollover Bedingungen | 4x Bonus + Einzahlung mit Mindestquote 1,7 |
Gültigkeit | 90 Tage |
Online Slots Bonus
Für die Online Slots gibt es einen 100% Einzahlungsbonus bis zu 100€. Der Bonusbetrag muss innerhalb von 28 Tagen 40-mal durchgespielt werden.
Bonusart | 100% bis 100€ |
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Bonusbedingungen | 40x Bonusbetrag |
Gültigkeit | 30 Tage |
Ein- und Auszahlungsmethoden
Bet-at-home bietet eine Vielzahl von Ein- und Auszahlungsmethoden, wobei PayPal besonders hervorsticht, da dieser Dienst nur mit seriösen Anbietern kooperiert.
Zahlungsmethoden | Mindesteinzahlung | Gebühren |
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PayPal | 10€ | Keine |
Visa/MasterCard | 10€ | 2% Gebühren |
Skrill/Neteller | 10€ | Keine |
Paysafecard | 10€ | Keine |
Banküberweisung | 10€ | Keine |
Sicherheit und Regulierung
Die bet-at-home Holding hat ihren Hauptsitz in Düsseldorf und ist an der Frankfurter Börse notiert. Somit unterliegt das Unternehmen den strengen Regeln der deutschen Finanzaufsicht. Betrug oder Abzocke sind ausgeschlossen. Die Sportwetten werden von einer Tochtergesellschaft in Malta angeboten, die eine EU-Lizenz besitzt. Zudem gibt es Co-Genehmigungen in Italien und Großbritannien.
Bet-at-home engagiert sich stark im Sportsponsoring, unter anderem als Trikotsponsor von Hertha BSC Berlin und als Partner des FC Schalke 04, Austria Wien und SV Ried. Im Eishockey unterstützt bet-at-home den EHC Black Wings Linz. Auch im Tennis ist das Unternehmen aktiv, beispielsweise als Namensgeber des ATP Turniers in Hamburg und des WTA Generali Ladies in Linz.
Kundensupport
Der Kundensupport von bet-at-home ist auf allen Wegen gut erreichbar. Der schnellste Weg ist der integrierte Live-Chat auf der Webseite. Alternativ können Kunden per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen. Der Support ist täglich von 7.30 Uhr bis 23 Uhr verfügbar.
Benutzerfreundlichkeit der Webseite
Die Webseite von bet-at-home ist funktional gestaltet, wenn auch nicht herausragend. Der Weg von der Eventauswahl bis zur Tippabgabe ist jedoch intuitiv gelöst. Eine mobile Version der Webseite, die ohne Download nutzbar ist, bietet eine gute Alternative für unterwegs.
Fazit: bet-at-home ist eine feste Größe der Buchmacherszene
Bet-at-home hat sich aufgrund seiner Seriosität und breiten Angebotsvielfalt einen festen Platz in der Buchmacherszene gesichert. Die EU-Lizenz aus Malta, der Hauptsitz in Düsseldorf, die Börsennotierung in Frankfurt und die Zugehörigkeit zu einer großen Glücksspielholding sind klare Zeichen der Vertrauenswürdigkeit. Verbesserungsbedarf gibt es bei den Wettquoten, dennoch überzeugt bet-at-home insgesamt mit einer kundenfreundlichen Performance.